FAKTOR-FAKTOR INTERNAL YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN

Terdapat empat faktor internal yang relevan terhadap proses pengambilan keputusan konsumen:
*      Motivasi (motivation) merupakan suatu dorongan yang ada dalam diri manusia untuk mencapai tujuan tertentu.
*      Persepsi (perception) merupakan hasil pemaknaan seseorang  terhadap stimulus atau kejadian yang diterimanya berdasarkan informasi dan pengalamannya terhadap rangsangan tersebut.
*      Pembentukan sikap (attitude formation) merupakan penilaian yang ada dalam diri seseorang yang mencerminkan sikap suka/tidak suka seseorang akan suatu hal.
*      Integritas (integration) merupakan kesatuan antara sikap dan tindakan. Integrasi merupakan respon atas sikap yang diambil. Perasaan suka akan mendorong seseorang untuk membeli dan perasaan tidak suka akan membulatkan tekad seseorang untuk tidak membeli produk tersebut.

ANALISIS :
Dalam mengambil suatu keputusan tentunya konsumen memerlukan beberapa pertimbangan yang harus dilalui terlebuih dahulu sebelum konsumen tersebut mengambil suatu keputusan. Motivasi diperlukan  oleh seorang konsumen agar ketika dia memilih suatu produk, konsumen tidak ragu dalam memilih produk tersebut. Informasi diperlukan produk diperlukan oleh konsumen terhadap  suatu produk  agar produk yang debilnya itu sesuai dengan ketentuan dan kebutuhan yang konsumen inginkan. Suka dan tidak suka itu sepenuhnya di tentukan oleh konsumen, sikap yang harus dimiliki oleh konsumen adalah dengan karakter yang dimiliki oleh konsumen atau badmood, serta factor lain yang dapat memperngaruhi sikapnya. Integrasion merupakan suatu kesatuan yang menggabungkan dari unsure unsure yang terbentuk, agar konsumn bisa membulatkan tekadnya dalam membeli ataupun tidak mebeli produk.
SUMBER :
http://id.wikipedia.org/wiki/Perilaku_konsumen 



Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

CONDITIONAL SENTENCES

1.       If Maria had obeyed her mother’s advice to accept the scholarship,..... a.    She would have graduated from famous university. b.    She will graduate from famous university. c.    She graduates from famous university. d.    She graduated from famous university. 2.       I wish I ..... my car yesterday a.     I had washed b.     I wish me luck c.     I washed d.    I had washing 3.       Andi wishes that he  ......... the question leanguge business well a.     had answered b.     Had answer c.     Had answering d.    Had answerry 4.       V. Rossi wishes that his team Yamaha YMR1 ........  the game moto GP team Honda a.     Could have beaten b.     Have beaten c.     Could beaten d.    His team had beaten 5.       I wish you ..... here this night a.     had been b.     I had c.     Been had d.    I had been 6.       Budi wishes that he ..... the homework well a.     I had aswered b.     Had answered c.     Answered d.    I had answer
Baca selengkapnya

KEPRIBADIAN DAN GAYA HIDUP

KEPRIBADIAN DAN PERILAKU KONSUMEN Kepribadian adalah keseluruhan cara seorang  individu  bereaksi dan berinteraksi dengan individu lain. Kepribadian paling sering dideskripsikan dalam istilah sifat yang bisa diukur yang ditunjukkan oleh seseorang. Kepribadian didefinisikan sebagai ciri-ciri kejiwaan dalam diri yang menentukan dan mencerminkan bagaimana seseorang berespon terhadap lingkungannya. Penekanan dalam definisi ini adalah pada sifat-sifat dalam diri atau sifat-sifat kewajiban yaitu kualitas, sifat, pembawaan, kemampuan mempengaruhi orang dan perangai khusus yang membedakan satu individu dari individu lainnya. Kepribadian cenderung mempengaruhi pilihan seseorang terhadap produk. Sifat-sifat inilah yang mempengaruhi cara konsumen merespon usaha promosi para pemasar, dan kapan, di mana, dan bagaimana mereka mengkonsumsi produk dan jasa tertentu. Karena itu, identifikasi teerhadap karakteristik kepribadian khusus yang berhubungan dengan perilaku konsumen sangat berguna dalam p
Baca selengkapnya

Proses Pengambilan Keputusan Oleh Konsumen

Gambar
Pengertian Perilaku Konsumen Perilaku konsumen   adalah   proses   dan   aktivitas   ketika seseorang berhubungan dengan   pencarian ,   pemilihan ,   pembelian ,   penggunaan , serta peng evaluasian   produk   dan   jasa   demi memenuhi   kebutuhan   dan   keinginan . Perilaku   konsumen   merupakan hal-hal yang mendasari konsumen untuk membuat keputusan pembelian.   Untuk barang ber harga   jual rendah ( low-involvement ) proses pengambilan keputusan dilakukan dengan   mudah , sedangkan untuk barang berharga jual tinggi ( high-involvement ) proses pengambilan keputusan dilakukan dengan   pertimbangan   yang matang. Menurut Engel et al 1994, perilaku konsumen adalah suatu tindakan yang  terlibat  dalam  mendapatkan,  mengkonsumsi,  dan  menghabiskan produk dan  jasa,  termasuk  alasan  dan  keputusan  sebelum  dan  sesudah mengkonsumsi.  Model  dasar  dari  proses  keputusan  konsumen  diperluas untuk  mengungkapkan  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  dan  membentuk perilaku pros
Baca selengkapnya